Da har vi fått inn Nebra Rock PI på lager. Vi laget en kort unboxing video i den anledning. Vi gleder oss til å få sendt ut disse til de som har bestilt. Vi vil være blant de første i verden som får disse koblet opp mot Helium Network. Vi har fortsatt flere på lager.
Kategori: Ukategorisert
Påminnelse: 12 ord sikkerhets nøkkel
Vi har hatt flere henvendelser siste tiden hvor enkelte har omtrent samme historie. De har mistet telefon eller telefon er defekt. De lagret de 12 ordene som er sikkerhetsnøkkelen til sin Helium konto på sin egen telefon. Og nå klarer ikke å logge seg på sin konto igjen med ny telefon. All informasjon for tilgang til kontoen på Helium appen er borte. Hva gjør jeg nå?
Det er dessverre slik, at hvis du mister de 12 ordene som er tilknyttet din Helium konto så har du stor risiko for at både din(e) hotspot og det du har tjent opp av HNT er tapt. Det finnes i dag ingen annen måte å redde dette på da.
Les gjerne litt her: Twelve Words Seed Phrase | Helium Documentation
Ta vare på verdiene dine. Sikre at du har lagret disse 12 ordene som er din nøkkel på en trygg plass utenom telefon din.
Nebra ROCK PI Miner
Da er vi så heldige at vi nå for lov å representere Nebra for Skandinavia. Samtidig kan vi og presentere Nebra sin nye Rock PI Miner. Nebra Rock PI Miner er en oppgradert versjon av sin forgjenger og med sin ROCK PI RK3399 prosessor. Den har en bedre ytelse enn forgjengeren og vil være bygget for fremtiden i Helium Network.
Nebra ROCK PI Miner er forventet på lager hos oss i uke 8. Vi åpner opp for bestilling i løpet av de nærmeste dagene. Følg med.
COTX X3 Hotspot på lager.
Vi har nå COTX X3 på lager som er klar for levering.
Det aller meste av det vi har på nettsiden har vi lagerført. Vi venter inn noen spennende nyheter nå i midten av februar.
Melding om prisendringer gjeldende fra 15.01.22
Vi ønsker å varsle at vi ser oss nødt til å foreta noen prisendringer på vårt vareutvalg. Prisendringen vil gjøres gjeldende når den er endret på våre nettsider, ca 15 januar 2022.
Prisendringene foretas på bakgrunn av mottatte prisendringer fra våre leverandører og på transport.
Mvh HotNor AS
Neste leveranse av COTX X3 forventes uke 2, 2022
Vi har nå noen få COTX X3 igjen på lager. Og neste leveranser forventes i uke 2 på nyåret.
Hotspot is beeing relayed
Vi får utrolig mange spørsmål knyttet til problemet over. Dette kan ofte “enkelt” løses ved en Port Forwarding på port 44158 på din ruter. Og det anbefales at du gir din hotspot en statisk IP adresse også.
Er mange forskjellige oppsett og rutere , og noen nettleverandører som gir deg begrensede muligheter for å ordne dette selv.
Anbefaler de som opplever dette problemet om å søke litt på nett. Og les her: Network Troubleshooting | Helium Documentation
Endre antenne i Helium App , dBi og høyde.
Vi får mange spørsmål på hvordan man kan endre antenne hvis man ønsker å bruke en annen en den som følger med din hotspot når du har kjøpt den. Legger ved en link til en video som forklarer dette på en enkel måte.
Vi har ingen tilknytning til produsenten av videoen , eller får ingen gevinst av denne linken.
Hotspot not found on Onboarding oppdatering 7.12.21 – Problem løst
Da har Helium Network fått oppdatert data i sine lister på hotspots fra COTX. Lørdag , natt til søndag, var dette på plass og det løser problemet rundt “Hotspot not found on onboarding”.
Søndag morgen så fikk mange koblet seg til med sin COTX hotspot som har hatt dette problemet.
Alle våre leverte COTX X3 kan nå onboarde.
Hotspot not found on Onboarding oppdatering 26.11.21
Da har vi kommet frem til en løsning på problemet rundt “Hotspot not found on onboarding”.
Det er 2 alternative løsninger. Enten så venter vi på Helium Network sin korrigering i sin database eller så må vi skifte ut den enheten som ikke fungerer. Da Helium Network ikke klarer å sette noen plan for en løsning på å rette data i sitt register så velger vi å begynne å skifte ut enheter som har dette problemet.
Vi ber dere som har dette problemet om å sende oss i retur din COTX X3 som har dette beskrevne problemet. I løpet av de nærmeste dagene vil vi sende ut en returlapp. Straks vi har mottatt enheten, og testet denne, så vil vi sende en ny i retur.
Henvendelser rundt dette ber vi dere om å sende oss på post@hotnor.no da vi trenger dokumentasjon.
Vi får mye henvendelser om dagen. Vi har dessverre ikke kapasitet til å svare opp alt på telefon. send oss gjerne henvendelser på epost hvis du ikke når oss på telefon.